Dernière mise à jour : octobre 2026
ACY LOCATION accorde une attention particulière à la protection des données personnelles des utilisateurs de son site internet.
La présente politique explique quelles données peuvent être collectées sur le site www.acylocation.com, pourquoi elles sont utilisées, pendant combien de temps elles sont conservées et quels sont les droits des utilisateurs.
Cette information doit être accessible, compréhensible et présenter notamment l’identité du responsable, les finalités, les bases légales, les destinataires, les durées de conservation et les droits des personnes.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
ACY LOCATION
Société par actions simplifiée à associé unique – SASU
Capital social : 300 050 €
Siège social : 4 rue de l’Alouette, 08300 Rethel, France
SIREN : 520 649 682
SIRET : 520 649 682 00041
RCS : Sedan 520 649 682
Téléphone : 03 24 38 64 38
Adresse e-mail : contact@acylocation.com
ACY LOCATION agit en qualité de responsable du traitement des données collectées depuis le site.
2. Données personnelles collectées
Données transmises dans les formulaires
- nom et prénom ;
- nom de l’entreprise, le cas échéant ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- matériel ou catégories de matériel sélectionnés ;
- dates ou période de location souhaitées ;
- lieu de livraison ;
- informations relatives au projet ou au besoin ;
- contenu du message envoyé ;
- toute autre information volontairement communiquée.
Les champs identifiés comme obligatoires sont nécessaires au traitement de la demande. En leur absence, ACY LOCATION pourrait ne pas être en mesure de répondre correctement ou d’établir une proposition.
Données techniques
Lors de la navigation, certaines informations techniques peuvent également être collectées :
- pages consultées ;
- navigateur et type d’appareil utilisés ;
- données relatives au fonctionnement et à la sécurité du site ;
- choix exprimés concernant les cookies ;
- données statistiques de fréquentation, lorsque l’utilisateur les a autorisées.
ACY LOCATION veille à limiter la collecte aux données nécessaires aux objectifs poursuivis.
3. Finalités et bases légales
Les données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre aux demandes de contact ou de renseignements | Intérêt légitime d’ACY LOCATION à répondre aux sollicitations |
| Étudier une demande de devis ou de location | Mesures précontractuelles prises à la demande de l’utilisateur |
| Vérifier la disponibilité du matériel demandé | Mesures précontractuelles |
| Préparer et transmettre une proposition commerciale | Mesures précontractuelles |
| Assurer le suivi d’une demande ou d’une réservation | Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles |
| Assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du site | Intérêt légitime d’ACY LOCATION |
| Prévenir les abus, tentatives d’intrusion ou utilisations frauduleuses | Intérêt légitime d’ACY LOCATION |
| Mesurer l’audience et améliorer le parcours utilisateur | Consentement, lorsque l’outil utilisé nécessite le dépôt de cookies non essentiels |
| Respecter les obligations légales et réglementaires | Obligation légale |
Le consentement n’est pas l’unique base permettant de traiter des données : une demande de devis peut notamment être traitée sur la base de mesures précontractuelles demandées par la personne concernée.
4. Formulaire de contact et de demande de devis
Les informations communiquées dans le formulaire sont utilisées uniquement pour :
- comprendre le besoin de l’utilisateur ;
- identifier le matériel recherché ;
- vérifier sa disponibilité ;
- répondre à la demande ;
- reprendre contact avec l’utilisateur ;
- établir un devis ou préparer une location.
L’envoi du formulaire ne constitue pas une réservation définitive. Toute location reste soumise à la disponibilité du matériel, à la validation d’ACY LOCATION et à l’acceptation des conditions applicables.
Les données ne sont pas utilisées pour envoyer une newsletter ou des communications commerciales régulières sans information préalable et, lorsque cela est nécessaire, sans consentement.
5. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.
Elles peuvent notamment être communiquées :
- aux personnes habilitées au sein d’ACY LOCATION ;
- à l’hébergeur du site ;
- aux prestataires chargés de la maintenance, de la sécurité ou du fonctionnement technique du site ;
- au prestataire chargé de la conception et de la maintenance du site, uniquement lorsque son intervention le nécessite ;
- aux fournisseurs d’outils de mesure d’audience, sous réserve du consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis ;
- aux autorités administratives ou judiciaires lorsqu’une obligation légale l’impose.
Le site est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
6. Intervention de Tall’est Communication
La conception et la réalisation du site ont été assurées par Tall’est Communication.
Tall’est Communication peut être amenée à accéder ponctuellement à certaines données techniques ou aux informations présentes sur le site lorsque cela est strictement nécessaire pour :
- assurer la maintenance ;
- corriger un dysfonctionnement ;
- renforcer la sécurité ;
- accompagner ACY LOCATION dans la gestion technique du site.
Cet accès est limité aux besoins de l’intervention réalisée et ne permet pas à Tall’est Communication d’utiliser les données pour son propre compte.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant une durée proportionnée à leur finalité.
| Données concernées | Durée indicative |
|---|---|
| Demandes de contact, de devis ou de renseignements n’ayant pas débouché sur une location | Jusqu’à 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact venant du demandeur |
| Données liées à une relation contractuelle ou à une location | Pendant la relation contractuelle, puis pendant les durées légales d’archivage applicables |
| Données nécessaires à la gestion d’un litige | Pendant la durée nécessaire au traitement du litige et aux délais légaux applicables |
| Journaux techniques et données de sécurité | En principe entre 6 mois et 1 an, sauf nécessité particulière justifiée |
| Données relatives aux cookies | Selon les durées présentées dans la politique de cookies et les réglages de l’outil utilisé |
8. Cookies et mesure d’audience
Le site peut déposer des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.
Avec l’accord de l’utilisateur, il peut également utiliser des cookies ou traceurs destinés à :
- mesurer la fréquentation du site ;
- comprendre les parcours de navigation ;
- identifier les pages les plus consultées ;
- détecter certains dysfonctionnements ;
- améliorer l’ergonomie et les performances du site.
Lors de sa première visite, l’utilisateur peut :
- accepter les cookies non essentiels ;
- les refuser ;
- personnaliser ses choix.
Le refus des cookies non essentiels ne doit pas empêcher l’accès aux principales fonctionnalités du site.
L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment depuis le lien « Gérer mes cookies » présent dans le footer du site.
10. Sécurité des données
ACY LOCATION met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données contre :
- l’accès non autorisé ;
- la perte ;
- la modification ;
- la divulgation ;
- la destruction ;
- l’utilisation frauduleuse.
Ces mesures peuvent notamment comprendre :
- l’utilisation d’un certificat HTTPS ;
- la sécurisation des accès administrateurs ;
- la réalisation de mises à jour techniques ;
- la limitation des accès aux seules personnes autorisées ;
- la sauvegarde du site ;
- la surveillance des événements de sécurité ;
- l’utilisation d’outils de protection adaptés.
Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, ACY LOCATION s’engage à réagir dans les meilleurs délais lorsqu’un incident susceptible d’affecter les données est identifié.
11. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur peut disposer, selon la situation, des droits suivants :
- droit d’accéder aux données le concernant ;
- droit d’en demander la rectification ;
- droit d’en demander l’effacement ;
- droit de s’opposer à certains traitements ;
- droit de demander la limitation d’un traitement ;
- droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
- droit de retirer son consentement à tout moment pour les traitements reposant sur celui-ci ;
- droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
12. Exercice des droits
Pour exercer ses droits ou poser une question concernant l’utilisation de ses données, l’utilisateur peut contacter ACY LOCATION :
Par e-mail : contact@acylocation.com
Par courrier :
ACY LOCATION
4 rue de l’Alouette
08300 Rethel
France
La demande doit permettre d’identifier précisément la personne et le droit qu’elle souhaite exercer.
En cas de doute raisonnable sur son identité, ACY LOCATION pourra demander un justificatif complémentaire. Seules les informations strictement nécessaires à cette vérification seront demandées.
13. Réclamation auprès de la CNIL
Lorsque l’utilisateur estime, après avoir contacté ACY LOCATION, que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL.
Une personne peut notamment saisir la CNIL lorsqu’un organisme ne répond pas correctement à une demande d’accès ou ne respecte pas ses droits concernant ses données personnelles.
14. Absence de décision automatisée
Les informations collectées sur le site ne sont pas utilisées pour prendre une décision produisant des effets juridiques sur l’utilisateur sur la seule base d’un traitement entièrement automatisé.
15. Modification de la politique
ACY LOCATION peut modifier la présente politique afin de tenir compte :
- d’une évolution du site ;
- de l’ajout d’un nouvel outil ;
- d’une modification des traitements réalisés ;
- d’une évolution légale ou réglementaire.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.